私たちはすべての製品の品質を保証します。あなたが何らかの形で不満を持っているならば、我々はそれが受け取られたのと同じ状態で、そしてタグが付けられたままで、配達の28日以内に我々に返されるアイテムを払い戻します。

ねえ、あなたは私たちのロンドンの店の1つにあなたのリターンを落とすことができることを知っていました?

  

交換の払い戻し/リクエスト

返品の受領時に商品が入手可能である場合にのみ、交換を提供できます。残念ながら、交換用の在庫を保持することはできません。商品を交換する最も簡単な方法は、オンラインで新しい注文を送信することです。元の注文は返品の受領時に返金されます。

 

返品の予約

英国(UK)

英国の助成金による返品(3.00)は、 収集+ 

これは大きな家庭用品(70cm以上)には適用されないことに注意してください。輸送中の返品はすべてお客様の責任となります。

 

ヨーロッパ/インターナショナル

以下のリンクから、ロジスティクスパートナーのGlobal-Eからヨーロッパへの返品を予約できます。料金は国によって異なることに注意してくださいGlobal-EEuropeReturnを予約する

 

米国

税関規則が改正されたため、現在、返品オプションはありません。

アーバンエクセスリターンズ
単位D4
レイトン 工業村
アーゴールアベニュー
ロンドン
E10 7QP
Tel:0207 018 0506

 

払い戻しどのくらい待つ必要がありますかt?

返品の処理は5営業日で行うことを目指していますが、非常に忙しい時期には水没する可能性があり、最大7日かかる場合がありますのでご容赦ください。支払いは元のカードまたはPayPalアカウントに返金されます。 払い戻しが完了するまで、最大4営業日かかります。 元の商品の費用のみが返金されます。これには、元の送料や関連する関税や税金は含まれていません。